Unsere Partner

HFO Telecom

HFO Telecom ist Spezialist, wenn es um IP- und Cloud-Telefonie geht. Im NGN – dem Next Generation Network – setzt sie seit weit über zehn Jahren höchste Qualitätsstandards und ist erfahrener, sicherer und zuverlässiger Partner in IP-basierter Kommunikation.

Die HFO-Gruppe ist ein Unternehmensverbund für Telekommunikation in Deutschland mit Sitz im nordbayerischen Oberkotzau im Landkreis Hof. Über 160 Mitarbeiter sind in den Unternehmen der Gruppe beschäftigt. Diese bieten Produkte im Bereich Festnetz/ IP- und Cloud-Telefonie, Internet und Mobilfunk für Geschäfts- und Privatkunden an.

EPOS

EPOS ist auf die Entwicklung, die Herstellung und den Verkauf von Premium-Audio- und Videolösungen für Unternehmen  spezialisiert. Das Unternehmen ist Teil der Demant Gruppe, die weltweit führend in den Bereichen Hörgeräteakustik und Audiotechnologie ist, und baut auf mehr als 115 Jahren Erfahrung in Sachen Audioqualität auf. Im Bereich Businesskommunikation sind 3 Produktlinien verfügbar:

• Impact – Headsetlösungen für Nutzer in Büroumgebungen, die viel Zeit an ihrem Schreibtisch verbringen
• Klare Sprache für klare Anrufe – Komfortable ganztägige Nutzung –Problemfreie Kommunikation
• Adapt – Headsetlösungen für professionelle Nutzer, die flexibel arbeiten und an Meetings oder Webkonferenzen teilnehmen
• – Klarer Ton an jedem Ort – Fokussiert bleiben und sich konzentrieren – Moderne Designs
• Expand Line – Speakerphones, USB-Webcams, Videokonferenzlösungen für die professionelle Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden
• –Herausragende Audioqualität – Gestochen scharfes Video – Reibungslose Zusammenarbeit

VMware

Wenn es um das Thema Server Virtualisierung geht kommt man an dem Hersteller VMware nicht vorbei. VMware gilt als führender Hersteller von Virtualisierungssoftware (vSphere/ ESXi / Fusion) bei Servern, aber auch in VDI Umgebungen (Virtual Desktop Infrastructure) ist VMware mit seinem Produkt Horizon nicht mehr wegzudenken. Dabei verwendet VMware ein eigenes Betriebssystem und ist damit unabhängig von Windows und Linux. Gerade wenn es um Live Migration in hochverfügbaren Umgebungen geht ist VMware seinen Konkurrenten wie z.B. Microsoft Hyper-V noch immer eine Länge voraus.

itc & VMware

Die itc GmbH setzt seit Jahren bei größeren Virtualisierungsprojekten auf den Hersteller VMware. Grund für den Einsatz sind zum einen die Stabilität der Produkte und zum anderen die Features die von Hyper-V und Citrix noch nicht angeboten werden.

EMC

Ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Storage Speicher Lösungen, Software zum Dokumenten- und Content-Management sowie für Backup-Lösungen. Dank innovativer Produkte und Services beschleunigt EMC die Reise zum Cloud Computing und hilft IT-Abteilungen dabei, ihre Informationen auf flexible, sichere und kostengünstige Weise zu speichern, zu managen, zu schützen und zu analysieren. Seit 2016 ist die EMC Corporation Teil des weltweit agierendem DELL Konzerns und firmiert als DELL EMC.

itc & EMC

Wir als itc GmbH setzen dabei vor allem auf die Storage Systeme von DELL EMC, die wir als besonders ausfallsicher, erweiterbar und hoch performant kennenlernen durften. Zusätzlich schätzen wir den proaktiven Support seitens EMC der für einen 24/7 Betrieb in Rechenzentren sehr wertvoll ist und hilft Ausfälle zu vermeiden.

Ruckus

Da Wi-Fi sich zunehmend verbreitet, benötigen unsere Kunden umfassende Unterstützung, um Ihr Wi-Fi optimal einzusetzen und die Vorteile auszuschöpfen.

Ruckus Wireless ist ein Pionier auf dem Markt für Wireless-Infrastrukturen und ermöglicht es Unternehmen, mit der nach oben schnellenden Nachfrage nach Breitbandanwendungen und -diensten Schritt zu halten. Mit der Smart Wi-Fi-Technologie von Ruckus wurden die Möglichkeiten hinsichtlich der Leistungsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kosten von Wireless-Netzen neu definiert.

IGEL Technology

Die IGEL Technology GbmH ist ein deutscher Hersteller von Thin Clients mit Sitz in Bremen. Im Bereich Thin Clients ist die IGEL Technology GmbH das weltweit am schnellsten wachsende Unternehmen.

Durch Thin Clients müssen Daten und Applikationen nur noch zentral auf einem Server vorgehalten und administriert werden. Aufwendige Wartung von Software auf einzelnen Desktop-Arbeitsplätzen entfällt. Jeder Mitarbeiter bekommt nun endlich den IT-Arbeitsplatz der genau auf seine Aufgaben und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Alle Anwendungen und Applikationen die er für seine Arbeit braucht sind immer aktuell und auf dem neuesten Stand. Anwenderprobleme und Datenverluste aufgrund lokal gespeicherter Dateien und Applikationen gehören mit IGEL Thin Clients der Verganenheit an. Durch Lösungen von IGEL Technology können Sie Ihre Daten dort nutzen wo sie wirklich benötigt werden und können unkompliziert und schnell Abteilungen, Standorte, Außenstellen und Heimarbeitsplätze integrieren.

Außerdem greifen Sie über einen Thin Client einfach auf verschiedene Server-Umgebungen wie z.B. Windows und Citrix zu.

Thin Clients sind sehr effizient, platzsparend und verzichten auf alle verschleißempfindlichen Teile. Mit einem Stromverbrauch um ca. 10 Watt pro Gerät benötigen sie nur einen Bruchteil der Energie normaler Desktop-Pcs. IGEL Technology gewährt für Endkunden bis zu 5 Jahre Hardware-Garantie.

itc & IGEL

Wir beschäftigen uns seit ca. 2007 mit dem Thema Terminalservices und Thin Clients. Dadurch haben wir langjährige Erfahrung mit den Produkten von IGEL. Seit 2007 sind wir IGEL Authorized Partner. Begeistern tut uns die UMS (Universal Management Suite) mit der die zentrale Verwaltung der Geräte
zum Kinderspiel wird.

Sprechen Sie uns an und wir erstellen Ihnen gerne ein qualifiziertes Angebot.

Citrix

Wer mehr als die reinen Terminalservices von Microsoft möchte landet – früher oder später – automatisch bei dem Terminalserver- und Desktop-Virtualisierungs- Spezialisten Citrix Systems Inc.

Citrix Systems Inc. ist der weltweit führende Anbieter von Access Infrastructure Software. Mehr als 160.000 Unternehmen weltweit (Stand Mitte 2005) verwenden Citrix. Die Access Software, Services und Appliances von Citrix ermöglichen jedem Anwender einen sicheren, einfachen und kontrollierten Zugang zu allen Geschäfts-Informationen „on Demand“ – das heißt: Zugriff von jedem Ort, zu jeder Zeit, über jedes Endgerät und über jede Netzwerkverbindung. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida (USA), und ist mit Niederlassungen in 22 Ländern vertreten. Die Citrix Niederlassung für die Vertriebsregion Central Europe (Deutschland, Österreich, Schweiz und Osteuropa) befindet sich in Hallbergmoos bei München.

itc & Citrix

Wir beschäftigen uns seit ca. 2002/2003 ernsthaft mit dem Thema Terminalservices und speziell mit den Lösungen von Citrix XenApp (ehemals Presentation Server). Seit 2007 sind mit großer Begeisterung die Aktivitäten im XenServer Umfeld hinzugekommen.

Seit 2008 sind wir zertifizierter Citrix Solution Advisor Silver. Bei den Produkten erstreckt sich die Zertifizierung auf XenApp, XenServer und Citrix Access Essentials.

Wir betreuen aktiv Citrix-Infrastruktursysteme von 10 bis zu ca. 1.000 Citrix-Anwendern in verteilten LAN/WAN Strukturen. Einige unsere Kunden arbeiten „mit der Sonne“, so dass erhebliche Anforderungen an die Verfügbarkeit der Systeme und uns als IT-Infrastrukturpartner gestellt werden.

Häufig integrieren wir auch die flankierenden Lösungen von IGEL (Thin Clients) und ThinPrint (Druckservices) in unseren Citrix Projekten.

Durch die stetig steigende Nachfrage nach Citrix-Projekten und Citrix-Betreuungspartnerschaften wird Citrix auch künftig für uns ein strategisch wichtiger Partner sein.

Microsoft

So fragwürdig die Marktmacht des Softwaregiganten manchmal sein mag – im Bereich Netzwerklösungen sind die Softwareprodukte aus Redmont für uns und unsere Kunden unverzichtbar.

itc & Microsoft

Seit Januar 1997 ist die itc GmbH stetiger Microsoft Certified Partner. Mit mehreren von Microsoft zertifizierten Mitarbeitern (MCPs, MCSEs usw.) haben wir uns ganz der professionellen Betreuung komplexer Systemumgebungen unter Windows 2000, 2003, 2008 und Microsoft Exchange verschrieben.

IT-Infrastruktursysteme von 5 bis bis 5.000 Netzwerkknoten werden von itc Beratern in diesem Produktumfeld betreut. Die Grundlage dafür bietet das vollständige Verständnis aller zugrunde liegenden Technologien.

Sehr fundierte Kentnisse haben wir speziell im Bereich der Windows Server Betriebssysteme, der Netzwerk-Integration der Microsoft Betriebssysteme (DNS, Namensauflösung usw.), Active-Directory und Microsoft Exchange entwickelt. In diesem Technologieumfeld betreuen wir auch sehr komplexe Systemumgebungen.

Die itc ist zudem Autorisierter Education Reseller (AER) von Microsoft und damit berechtigt Lizenz für Schulen, Öffentliche Einrichtungen, Behörden, Ämter, Studenten und Lehrkräften zu vertreiben.

Sie beabsichtigen die strategische Zusammenarbeit mit einem sehr gut ausgebildetem Microsoft Partner in der Region Lübeck/Hamburg? Dann rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine e-Mail. Wir sprechen mit Ihnen über Ihr Betreuungs- oder Projetszenario. Fragen Sie uns nach unseren Referenzen.

DELL

DELL ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT Lösungen. Dabei bietet DELL mehr als die klassischen Hardware Lösungen wie Server, PC und Drucksysteme. Auch Security Lösungen und Management Systeme findet man im Portfolio von DELL. Darüber hinaus rundet der Hersteller dieses Portfolio mit erstklassigem Support ab und unterstütz damit seine Partner und Kunden im täglichen Geschäft.

itc & DELL

Ursprünglich war die Firma Dell ein reiner Online Händler für IT Systeme. Doch seit Jahren hat Dell die Vorteile des Channels erkannt und wandelt sich zum guten Teamplayer für IT Systemhäuser. Dies, gepaart mit einem tollen Support und guter Qualität, war für uns der ausschlaggebende Grund die Partnerschaft mit Dell einzugehen.

Wesentlich für unsere Entscheidung primär DELL-Lösungen in unsere Projekte zu integrieren spricht der sehr professionelle und sehr zuverlässige Service von Dell. So können wir zusammen mit DELL Service-Level-Agrements (SLAs) bis hin zu 24x7x4 darstellen.

Hewlett Packard

Als HP Business Partner kann itc mittlerweile auf mehr als 11 Jahre Erfahrung in der Anwendung und Betreuung von Hewlett Packard Produkten zurückblicken. Das qualitativ unverändert hohe Niveau, das immense Know-how im Bereich Netzwerke und der hervorragende Vor-Ort-Service sind die Gründe, die den Einsatz von HP-Produkten so attraktiv machen. Die itc GmbH nimmt seit Jahren an den verschiedenen Zertifizierungsprogammen von HP teil, um für ihre Kunden immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein.

itc & HP

Die itc GmbH ist seit 1996 zertifizierter HP Business Partner. Mehrere itc Mitarbeiter besitzen in den unterschiedlichsten Qualifikationen entsprechende Zertifizierungen. Gerne greifen wir auf die innovativen und zuverlässigen Hardware-Lösungen von HP zurück. Neben der standardmäßigen Verwendung von HP Hardware im Bereich Server- und PC-Systeme setzen wir auch gerne die Netzwerk- und Storage-Lösungen von HP ein.

Wesentlich für unsere Entscheidung primär HP Lösungen in unsere Projekte zu integrieren spricht der sehr professionelle und sehr zuverlässige Service von HP. So können wir zusammen mit HP Service-Level-Agrements (SLAs) bis hin zu 24x7x4 darstellen.

Veeam

itc & Veeam

Wir als itc GmbH bieten unseren Kunden zum heutigen Zeitpunkt bereits die Möglichkeit sein lokales Backup zu in ein sicheres Rechenzentrum zu sichern. Zukünftig wird hier auch die Möglichkeit geschaffen werden seine gesicherten Maschinen im dem itc Rechenzentrum anzufahren, um einen Notfall Betrieb gewährleisten zu können. Haben sie hierzu Fragen sprechen Sie uns gerne an.

ARTEC – E-Mail Archivierung

Mit EMA® bietet ARTEC eine intelligente Lösung für die automatisierte Protection, Archivierung, die Langzeitaufbewahrung und das schnelle und einfache Wiederherstellen von E-Mails und Dokumenten. Ob in Kleinbetrieben oder in großen Unternehmen – die einfache Bedienung und die intelligente Verwaltung von E-Mails machen EMA® zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jede moderne IT-Infrastruktur.

Ob in Kleinbetrieben oder in großen Unternehmen – die einfache Bedienung und die intelligente Verwaltung von E-Mails machen die EMA zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jede moderne IT-Infrastruktur.

itc & Artec

Das Thema „gesetzeskonforme Mail-Archivierung“ beschäftigt uns seit dem Jahr 2004. Wir als itc haben uns zahlreiche am Markt verfügbare e-Mail Archivierungslösungen angesehen und teilweise auch in Kundenprojekten verwendet. Überzeugt hat uns letztendlich im Jahr 2005 die EMA Lösung.

Wesentlicher Grund ist die sehr einfache Installation und Integration der EMA in die e-Mail Infrastruktur eines Kunden und die einfache, aber sehr gute, Integration von Storage Systemen. So werden die archivierten Mails einfach auf eine Windows-Freigabe oder eine NFS-Freigabe abgelegt.

Was kann mehr aussagen, als das wir selbst die EMA seit 2005 für die gesetzeskonforme E-Mail Archivierung nutzen.

MailStore

Mit dem MailStore Server ist E-Mail-Archivierung beeindruckend einfach und sicher. MailStore Server ist einer der führenden Softwarehersteller zur rechtssicheren Mail-Archivierung für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen.

MailStore Server bewahrt alle E-Mails in Ihrem Unternehmen in einem zentralen E-Mail-Archiv langfristig und sicher auf. Ganz gleich ob Sie rechtliche Anforderungen erfüllen, E-Mail-Server entlasten oder unsichere PST-Dateien abschaffen wollen – Sie benötigen nur eine Software.

Alle E-Mails langfristig, zentral und sicher archivieren
MailStore Server kann den gesamten ein- und ausgehenden E-Mail-Verkehr automatisch archivieren. Zusätzlich können auch die historischen E-Mails aus Server-Postfächern, E-Mail-Clients und Dateien archiviert werden. Folgende E-Mail-Systeme werden unterstützt:

• Microsoft Exchange Server
• Beliebige IMAP- und POP3-kompatible E-Mail-Server
• Archivierung von dezentral gespeicherten E-Mails (z.B. aus Clients wie Microsoft Outlook und PST-Dateien)

Compliance – Die GDPdU und andere Anforderungen, Gesetze und Pflichten
Rechnungen, Aufträge, Reklamationsschreiben, Zahlungsbelege und Verträge sind nur einige Beispiele für E-Mails, die nach geltendem Recht langjährig, vollständig und unveränderbar von Ihrem Unternehmen archiviert werden müssen. Mit dem zertifizierten MailStore Server können Sie diese Anforderungen (z.B. aus der Abgabenordnung und der GDPdU) zuverlässig erfüllen.

E-Mails in Sekundenbruchteilen im Archiv suchen und finden
Jeder Anwender kann seine E-Mails und Dateianhänge innerhalb von Sekundenbruchteilen durchsuchen. Dies kann über eine Client Software für Windows, eine Outlook-Integration oder einen Internet-Browser erfolgen. Die MailStore-Volltextsuche ermöglicht auch das Durchsuchen von beliebigen Dateianhängen (z.B. Microsoft Word- oder Adobe PDF-Dateien).

itc & MailStore

Neben der Lösung EMA des Herstellers ARTEC-IT waren wir auf der Suche nach einer Lösung die rein softwarebasiert war und sich mit dem auch von itc vertriebenem MDaemon Mailserver gut verträgt. Dabei sind wir auf das Produkt MailStore gestoßen und für „gut“ befunden. Selbstverständlich haben wir unsere Mitarbeiter für das Produkt MailStore zertifiziert um Ihnen qualifizierte Dienstleistungen zu dem Produkt anbieten zu können.

Alt-N MDaemon

MDaemon ist ein schneller, wirtschaftlich vorteilhafter und sicherer e-Mail-Server und gehört heute mit über 55.000 Installationen und weit mehr als 3 Millionen Nutzern (Stand 04/2005) zu den beliebtesten Windows-Mailservern überhaupt. Im Vergleich zu anderen Email-Servern, wie etwa Microsoft SBS mit Exchange, hat MDaemon die vorteilhafteren Gesamtbetriebskosten, die sog. Total Cost of Ownership (TCO). Der Vorteil des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses bezieht sich auf SMTP-, POP- und IMAP-Dienste und auch MDaemon GroupWare, ein gesondert zu lizensierendes Modul für MDaemon, das Funktionen zur gemeinsamen Nutzung der Elemente von Microsoft Outlook bereitstellt.

Das Produkt von Alt-N Technologies ist in zwei Versionen erhältlich: MDaemon Pro und MDaemon Standard. Ein modulares System ermöglicht Ihnen, ein Paket auf Ihre speziellen Wünsche und Anforderungen abzustimmen und bei Bedarf auszubauen. Wächst Ihr Unternehmen, wächst MDaemon mit.

itc & MDeamon

Wir setzen MDaemon seit ca. 1999 stetig in unseren Projekten ein. So betreuen wir aktiv inzwischen eine fast dreistellige Anzahl von MDaemon-Systemen. Häufig verwenden wir MDaemon auch als erstklassigen Mailgateway für Microsoft Exchange-Systeme, die selbst keinen direkten Zugriff auf das Internet ermöglicht bekommen sollen.

Fast immer entscheiden sich unsere Kunden in den Projekten auch für das optionale Modul „MDaemon SecurityPlus“ (vormals: „Antivirus Service“). Das Modul basiert auf der Scan-Engine von Kaspersky.

Starface – Professionelle Telefonanlagen

STARFACE ist die zukunftssichere, vielfach preisgekrönte All-IP Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe. Mit ihrer äußerst flexiblen und vielseitigen Plattform genügt die STARFACE Telefonanlage höchsten Ansprüchen an Funktionalität für Ihre Geschäftskommunikation.

STARFACE vereint Telefonie mit United Communication & Collaboration (UCC) zu einer durchgängigen und benutzerfreundlichen Kommunikations-Platt- form. Mit seinem intuitiven, webbasierten Interface garantiert STARFACE höchsten Komfort bei der alltäglichen Nutzung, ebenso wie bei der Einrichtung und Administration.

Darüber hinaus lassen sich die Kommunikationsdienste nahtlos in die IT-gestützten Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens integrieren – und das platt- formunabhängig am Mac oder unter Windows. Als nach allen Seiten hin offene, zukunftssichere Plattform lässt sich STARFACE auch in Ihre CRM- und ERP-Systeme anbinden und stellt so unternehmensweit reibungslose Kommunikationsflüsse sicher.

Die Telefonanlage ist als Hardware-Appliance (vier Ausbaustufen), als VM-Edition und als Cloud-Service erhältlich. Bei der Wahl Ihrer Systemtelefone lässt Ihnen STARFACE mit der Einbindung zahlreicher Modelle von acht namenhaften Telefon-Herstellern freie Hand.

STARFACE ist mehr als Telefonie. STARFACE ist zukunftssicheres Comfortphoning „Made in Germany“. Und das überzeugt: mittlerweile setzen schon über 6000 zufriedene Unternehmen auf STARFACE.

Microsoft Exchange

Für die meisten Unternehmen ist E-Mail heute ein missionskritisches Kommunikationsmittel, das eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern hat. Seine Nutzung dort für die Beschleunigung von Geschäftsabläufen, erhöhte aber parallel dazu die Datenmenge und -größe. Gleichzeitig erwarten Mitarbeiter heute einen komfortablen und effizienten Zugang zu E-Mail, Kalender, Kontakte, Anlagen, Dokumente und mehr – unabhängig davon, wo sie sich aufhalten und mit welcher Art von Kommunikationsgerät sie arbeiten.

Die neuen Möglichkeiten von Exchange 2010 bieten den fortschrittlichen Schutz, den das Unternehmen verlangt, den Zugriff von Überall, der von den Benutzern gefordert wird und die Betriebseffizienz, die Sie in der IT benötigen. Herausforderungen, die der Exchange Server 2010 meistern kann.

itc & Microsoft Exchange:

itc beschäftigt sich mit dem Microsoft Exchange Server schon seit mehr als 10 Jahren. Dieses Kown How aus vielen Projekten können wir Ihnen als Kunde von der itc GmbH bieten. Seien es 5 oder 1000 User, wir haben schon in allen Projektgrößen Erfahrungen gesammelt.

Trend Micro

Panda Security

Panda Security ist ein führender internationaler Entwickler von Antiviren-Lösungen für große Unternehmens-Netzwerke, kleine und mittelständische Unternehmen sowie SOHO-User. Die Produkte werden zu 100 Prozent im Hause entwickelt und wurden bereits vielfach ausgezeichnet. Das Unternehmen wurde 1990 in Bilbao, Spanien, gegründet. Heute verfügt Panda Security weltweit über Niederlassungen und vertreibt seine Produkte über ein Partner-Netzwerk in über 50 Ländern.

Panda Security bietet einen kostenfreien 24-Stunden Service, auch an Sonn- und Feiertagen.

itc & Panda Security:

SonicWALL – Firewallsysteme

Die itc GmbH ist seit 2002 SonicWALL Preferred Partner und beschäftigt aktuell mehrere von SonicWALL zertifizierte CSSAs (Certified SonicWALL System Admnistrator).

Betreut wird von uns eine dreistellige Anzahl von SonicWALL Firewall Appliances, die weltweit aufgestellt sind. So betreuen wir für in Deutschland ansässige Firmen Appliances unter anderem in Australien, Finnland, Schweiz, Hong Kong, Neuseeland, Polen, Frankreich, Russland, Cebu usw.

Speziell für die stetige Betreuung Ihrer SonicWALL Appliance haben unser Produkt „itc Managed Security Service“ entwickelt.

Der itc Managed Security Service ist in den Leistungsvarianten (SLAs) Bronze, Silber, Gold und Platin erhältlich und bietet folgende Leistungen:

Professionelles Firewall-Managemant
Aufnahme Ihrer Appliance in von uns betriebene SonicWALL Global Management Systems (SGMS)
First-Level-Support
Schnelle Reaktionszeiten im Störungsfall
Hardwareersatz bei Defekt (in der Regel noch am gleichen Tag)
Regelmäßige Installation von Firmwareupdates
Regelmäßige Berichte per Mail (PDF)
Speziell für Besitzer anderer Firewall-Hersteller können wir Ihnen bei einem Wechsel zu SonicWALL attraktive Sonderkonditionen anbieten.
Sprechen Sie mit uns über Ihr nächstes IT-Security Projekt.

Managed Security Services mit Hornetsecurity

Sophos